KVK Kanunu Bilgilendirme

Müşteri’nin bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Bu sebeple kişisel verilerin korunması amacıyla 7 Nisan 2016 tarihinde yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK" ya da “Kanun”) kapsamında şirketlerin uyması gereken usul ve esaslar ile müşterinin hak ve özgürlükleri hakkında aşağıda yer alan bilgiler verilmektedir. Bu bilgilendirme, ilgili Kanun’un 10. Maddesi  gereğince ve yasal zorunluluk nedeniyle yapılmaktadır. 


Müşteri’ye ait kişisel verilerin toplanma ve işlenme amaçları:  6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, müşteriden alınan kişisel bilgiler Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik usulleri çerçevesinde kaydedilebilecek, saklanabilecek, Kanun kapsamında belirtilen şartlarda işlenebilecektir. Firmamız tarafından kişisel verileri çeşitli kanallar aracılığıyla yazılı, sözlü ve elektronik ortamda temin edilebilir.
Omedya Bilişim A.Ş.'nin e-ticaret markası olarak faaliyet gösteren ve tüm ticari hakları tescillenmiş olan Farkonda.com, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. 

Farkonda.com sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve duyurulması amacı ile sadece Farkonda.com bünyesinde kullanılmaktadır. Farkonda.com, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiç bir nedenle ticari amaçla kullanmamaktadır.


Farkonda.com, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler Farkond.com müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Farkonda.com iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.


Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Herhangi bir zamanda günlük e-mail gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz e-maillerin alt kısmında bulunan "İletileri almak istemiyorsanız lütfen buraya tıklayın." linkine tıklayarak e-bulten üyeliğinden tek tıkla, kolayca çıkabilirsiniz.


Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Farkonda.com sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin www.farkonda.com ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.


Ayrıca portalımızda kişisel bilgilerin şifrelenmesi için SSL altyapısı kullanılmaktadır.


KVKK başta olmak üzere diğer tüm yasal mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülükler çerçevesinde ve Firmamız tarafından sunulan hizmetlerden sorunsuz olarak yararlanılabilmesi amacıyla; faaliyet, amaç ve yasal yükümlülükleri yerine getirebilmeyi sağlayacak müşteriye ait kişisel veriler, Veri Sorumlusu sıfatıyla Firmamız tarafından işlenmekte ve saklanmaktadır.


Kişisel Verilerinizin Paylaşımı ve Aktarımı: 
 KVKK uyarınca, müşteriden alınan ve Firmamız tarafından çeşitli kanallardan temin edilen kişisel verileri Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla, Firmamızın faaliyetleri gereği anlaşmalı olduğu kurumlar, hizmet verilen şirketler, gerçek ve tüzel kişiler, tedarikçiler, ile faaliyetleri yürütülen şirketler / iş ortakları yasal olarak paylaşılması gereken adli ve idari resmi kurumlar ile yasal sınırlamalar çerçevesinde yurt içinde ve yurt dışında paylaşabilecek ve Kanunda belirtilen şartlarda Veri Sorumlusu sıfatıyla işlenebilecektir.


Güvenlik ve Saklama: 
Firmamız tarafından temin edilen ve saklanan kişisel veriler saklandıkları ortamlarda yetkisiz erişime maruz kalmamaları, manipülasyona uğramamaları, kaybolmamaları ve zarar görmemeleri amacıyla gereken iş süreçlerinin tasarımı ile teknik güvenlik altyapı geliştirmeleri uygulanmaktadır.


Kişisel veriler Müşteri’ye bildirilen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gerekli tüm bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek ve yasal saklama süresince veya işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca saklanacaktır. Bu süre sona erdiğinde, vermiş olduğunuz kişisel bilgiler silinme, yok edilme ya da anonimleştirme yöntemleri ile Firmamız (Şirket) veri akışlarından çıkarılabilecektir.


KVKK Gereği Müşteri’nin Hakları:
 Kişisel verilerin işlenmesi ve kullanılması ile ilgili olarak, KVKK’nın 11. maddesi gereği  Müşteri, her zaman Firmamıza başvurarak kişisel veriler hakkında bilgi alma, düzeltme/ değiştirme/ silme talebinde bulunma, veri işleme onayını geri alma, verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerini kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.


Herhangi bir zamanda, Firmamız tarafından işlenen müşteri verilerine ait işleme haklarından vazgeçilebilir ya da verilerin doğruluğu ve güncelliği sorgulanabilir. Bu kapsamdaki müşteri hakları yürürlükte bulunmaktadır. Müşteri, KVKK anlamında kişisel verileri üzerinde sahip olduğu hakları kullanabilmek için, online olarak Firmamız Web sitesi üzerinden veya doğrudan Firmamız çalışanları ile mesafeli iletişim kanalları ile yahut yüz yüze iletişime geçerek, paylaştığı bilgileri doğru ve güncel olarak bildirmek durumundadır. Aksi halde yanlış bilgi verilmesinden doğacak sorumluluklar tamamen Müşteri’ye ait olacaktır.

6698 Sayılı Kanun kapsamında bizimle iletişime geçmek, geri bildirimde bulunmak ve sorularınızı yöneltmek isterseniz, kimliğinizi belirten belgeler ve talebinizi ileten başvurunuzu 100. Yıl Bulvarı No:99/33, Ostim, Yenimahalle - ANKARA adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla ulaştırabilir veya 0 850 840 77 83 nolu telefon numarasından iletibilirsiniz. Ayrıca iletisim@farkonda.com adresine de bu talebinizi iletibilirsiniz. Bu kapsamda yapılan başvurular kimlik doğrulamasını takiben işleme alınacak ve ilgilisine geri bildirimde bulunulacaktır.